Rückgabe & Umtausch

Bei COMME des GARÇONS Germany können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben oder umtauschen. Bitte stellen Sie sicher, dass sich alle Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten befinden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und melden Sie Ihre Rücksendung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse an.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in die Originalverpackung und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.

• 3.
  Versand der Retoure

  Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei einer autorisierten DHL-Station in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.